Zeller Bestattungen – Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie ausführlich über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten im Rahmen der Nutzung unserer Website sowie unserer Dienstleistungen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist:
Zeller Bestattungen
Inhaber: Ralf Zeller
Krausstraße 13, 24118 Kiel, Deutschland
Telefon: +49 174 8692220
E-Mail: info@zeller-dienstleistungen.com

2. Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie mit uns in Kontakt treten, unsere Dienste in Anspruch nehmen oder unsere Website besuchen. Dies umfasst:

• Kontaktformulare: Wenn Sie ein Kontaktformular ausfüllen, erheben wir die darin angegebenen Informationen, wie Name, E-Mail-Adresse und ggf. Telefonnummer.
• Vertragsabwicklung: Im Rahmen der Bestattungsvorbereitung und -durchführung verarbeiten wir personenbezogene Daten, die notwendig sind, um den Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
• Automatisierte Datenverarbeitung: Beim Besuch unserer Website werden automatisch Daten über Ihr Nutzungsverhalten erhoben (z.B. IP-Adresse, besuchte Seiten, verweisende URLs) durch Cookies und ähnliche Technologien.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen,
• Zur Vertragsabwicklung und Kommunikation bezüglich unserer Dienstleistungen,
• Zur Verbesserung unserer Website und Services durch Analyse von Nutzungsdaten,
• Zur rechtlichen Absicherung und Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist erforderlich, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder vorvertragliche Maßnahmen zu ergreifen.
• Einwilligung: In bestimmten Fällen holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, etwa bei der Anmeldung zu unserem Newsletter oder bei der Nutzung von Cookies, die nicht für den Betrieb der Website erforderlich sind.
• Berechtigte Interessen: Wir verarbeiten Daten auch auf Basis unserer berechtigten Interessen, etwa zur Verbesserung unserer Services oder zur Verhinderung von Missbrauch unserer Angebote.
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten: In einigen Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Ihre Daten zu verarbeiten, beispielsweise für steuerliche Zwecke.

5. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies im Rahmen der Vertragserfüllung notwendig ist oder wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte ohne Ihre Einwilligung erfolgt nur in den folgenden Fällen:

• Wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist,
• Wenn dies zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist, z.B. im Falle von rechtlichen Auseinandersetzungen.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung der Website zu analysieren und die Benutzererfahrung zu verbessern. Sie können die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass einige Funktionen der Website ohne Cookies möglicherweise nicht richtig funktionieren.

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Zudem können Sie die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen. Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage einer Einwilligung zugestimmt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf hat jedoch keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

8. Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen vorsehen. Nach Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

9. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff oder Missbrauch zu schützen. Trotz dieser Maßnahmen ist keine Übertragung von Daten über das Internet völlig sicher. Daher können wir keine Garantie für die absolute Sicherheit der Datenübertragung übernehmen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder neue Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.

11. Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie uns unter den oben angegebenen Kontaktdaten erreichen.